今天，全國檢察機關辦事服務綜合門戶12309中國檢察網（https://www.12309.gov.cn/）正式上線，專門設置未成年人司法保護專區(qū)，向社會公眾提供未成年人控告、刑事申訴、申請救助服務入口。

 

　　據最高檢檢察技術信息研究中心有關負責人介紹，12309中國檢察網網站集案件信息公開、辦事服務、監(jiān)督意見等功能為一體。

 

　　案件信息公開、網上信訪、未成年人保護專區(qū)、公益訴訟線索、人大代表政協(xié)委員聯絡、人民監(jiān)督員監(jiān)督服務、群眾意見建議箱等7大板塊集納到12309網站，實現了檢察機關“一個窗口”對外提供服務。

 

　　值得注意的是，此次12309網站新增了公益訴訟線索和未成年人司法保護專區(qū)功能。未成年人司法保護專區(qū)向社會公眾提供未成年人控告、刑事申訴、申請救助服務入口。在公益訴訟線索收集入口，社會公眾可以通過移動終端隨時隨地舉報相關線索。

 

　　12309中國檢察網由最高檢統(tǒng)一研發(fā)，四級檢察機關應用，將原有的12309檢察服務中心、人民檢察院網上信訪大廳、最高人民檢察院舉報網站、人民檢察院案件信息公開網等全部整合重構為“一個窗口”，后臺統(tǒng)一數據標準，實現“一個平臺”貫通。

 

　　一體化平臺服務為實現“群眾來信件件有回復”——每一件群眾來信都在七日內程序回復以及在三個月內完成辦理過程或結果答復等提供有力的技術支撐。

 

　　同時，12309中國檢察網集成了網站、手機App、微信公眾號和熱線電話四種方式，為群眾提供全方位服務。社會公眾、人大代表、政協(xié)委員、人民監(jiān)督員、律師、案件當事人、檢察干警等不同類型的用戶均可登錄系統(tǒng)享受相應的檢察服務功能。

 

　　該負責人表示，網站未來還可根據檢察業(yè)務發(fā)展需要，實現法律文書遠程送達、律師在線閱卷等服務。

 

　　記者了解到，12309中國檢察網采用了指紋識別、人臉識別等技術，可一鍵登錄、全程服務，在增強用戶體驗的同時，確保了用戶信息的安全性。

 

　　并且，網站以“我要信訪”、“我要預約”、“我要監(jiān)督”、“我要查信訪”、“我要查案件”、“我要找檢察院”命名各服務板塊，公眾一目了然便可找到想要的服務入口。此外，網站還充分利用12309短信平臺，實時為用戶提供消息提醒服務。